นัฐพงษ์
Profile
gavel PDPA Compliance & Terms อัปเดตล่าสุด: 1 มีนาคม 2568 • ฉบับทางการ 2.4

นโยบายความเป็นส่วนตัว และเงื่อนไขการให้บริการ

ร้าน “นัฐพงษ์” (Natthaphong Vintage Archive) มุ่งมั่นอย่างยิ่งยวดในการพิทักษ์และเคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของนักสะสมและลูกค้าทุกท่าน ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ควบคู่กับจริยธรรมการอนุรักษ์อาภรณ์วินเทจอย่างโปร่งใส ตรงไปตรงมา

lock
100%
การเข้ารหัส SSL/TLS
verified_user
PDPA
มาตรฐานกฎหมายไทย
history_edu
1 of 1
รับประกันสินค้าแท้
privacy_tip
0%
ไม่ขายข้อมูลสู่ภายนอก
00 Overview & Commitment

สรุปภาพรวมและความมุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูล (PDPA)

ร้าน นัฐพงษ์ (Natthaphong Vintage) ดำเนินธุรกิจภายใต้หลักความโปร่งใสและให้เกียรติลูกค้าเฉกเช่นเดียวกับความพิถีพิถันในการคัดสรรชิ้นงานผ้าโบราณ เราตระหนักเป็นอย่างยิ่งว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งล้ำค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเคร่งครัด

เอกสารฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างกระจ่างชัดว่า เราจัดเก็บ ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (Personal Data Protection Act - PDPA) รวมไปถึงเงื่อนไขข้อตกลงในการสั่งซื้อเสื้อผ้าและของสะสมวินเทจผ่านช่องทางดิจิทัลทุกช่องทาง

shield

หลักการเก็บข้อมูลขั้นต่ำ (Data Minimization)

เราจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นอย่างแท้จริงต่อการจัดส่งสินค้า การติดต่อประสานงาน และการออกเอกสารธุรกรรมเท่านั้น จะไม่มีการเก็บข้อมูลอ่อนไหวโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้ง

01 Data Collection

หมวดที่ 1: ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อท่านทำรายการเลือกซื้ออาภรณ์วินเทจ ติดต่อสอบถาม หรือรับข่าวสารสารบบแฟชั่น เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นดังต่อไปนี้:

badge

ข้อมูลอัตลักษณ์บุคคล

ชื่อ-นามสกุล, บัญชีผู้ใช้งานระบบ (User Account) และชื่อแสดงตนสำหรับสื่อสาร

home_pin

ข้อมูลจัดส่งพัสดุ

ที่อยู่จัดส่งสินค้าโดยละเอียด, รหัสไปรษณีย์ และจุดสังเกตการส่งมอบ

call

ข้อมูลการติดต่อ

หมายเลขโทรศัพท์มือถือ, ที่อยู่อีเมล (Email) และ Line ID สำหรับส่งสถานะพัสดุ

receipt_long

บันทึกธุรกรรมและประวัติ

รายการคำสั่งซื้อ, ขนาดไซส์ที่สั่ง, หลักฐานการชำระเงิน และวันเวลาที่สั่งซื้อ

02 Purpose of Processing

หมวดที่ 2: วัตถุประสงค์ในการนำข้อมูลไปใช้

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อเป้าหมายที่ชอบด้วยกฎหมายตามสัญญาซื้อขายและการให้บริการที่มีมาตรฐานสูง:

local_shipping

1. การจัดส่งพัสดุสินค้า

ส่งมอบสินค้าไปยังที่อยู่ที่ท่านระบุ ผ่านผู้ให้บริการขนส่งที่น่าเชื่อถือ (เช่น Thailand Post, Kerry Express, Flash Express)

mark_email_read

2. การแจ้งสถานะและเลขแทร็กกิ้ง

ส่งข้อมูลการยืนยันคำสั่งซื้อ รหัสติดตามพัสดุ (Tracking Number) เพื่อให้ลูกค้าตรวจสอบตำแหน่งพัสดุได้แบบเรียลไทม์

support_agent

3. การบริการหลังการขายและการดูแลลูกค้า

ให้คำแนะนำการถนอมเนื้อผ้าวินเทจ สอบถามความพึงพอใจ และอำนวยความสะดวกกรณีตรวจสอบสภาพสินค้า

account_balance

4. หน้าที่ตามข้อกฎหมายและการบัญชี

การออกใบเสร็จรับเงิน การจัดทำบัญชีพาณิชย์ และการปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐ

03 Security & Non-Disclosure

หมวดที่ 3: ความปลอดภัยของข้อมูลและการไม่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

ร้านนัฐพงษ์มีคำมั่นสัญญาที่เด็ดขาด: เราจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปจำหน่าย แลกเปลี่ยน หรือเผยแพร่แก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าหรือการโฆษณาโดยมิชอบ

การเปิดเผยข้อมูลจะกระทำต่อผู้มีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงเท่าที่จำเป็นต่อภารกิจเท่านั้น เช่น ผู้ให้บริการจัดส่งพัสดุ หรือสถาบันการเงินที่ให้บริการประมวลผลการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS

สถาปัตยกรรมความปลอดภัย (Security Protocol)
enhanced_encryption End-to-End เข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่งผ่านระบบ SSL/TLS 256-bit
admin_panel_settings จำกัดการเข้าถึง เฉพาะแอดมินผู้ได้รับมอบหมายเท่านั้นที่มีสิทธิ์ดูข้อมูล
auto_delete การทำลายข้อมูล ลบสลิปโอนเงินและข้อมูลจัดส่งตามรอบเวลาที่ปลอดภัย
04 Data Subject Rights

หมวดที่ 4: สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA Rights)

ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ได้รับการคุ้มครองและมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ดังต่อไปนี้:

01.

สิทธิในการเข้าถึงและขอสำเนา

ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับท่าน

02.

สิทธิในการแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง

ขอให้อัปเดตข้อมูลที่อยู่หรือเบอร์ติดต่อให้ถูกต้องสมบูรณ์

03.

สิทธิในการขอลบหรือทำลายข้อมูล

ขอให้ลบ ทำลาย หรือระงับการใช้ข้อมูลเมื่อพ้นความจำเป็น

04.

สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม

เพิกถอนความยินยอมในการรับข่าวสารและโปรโมชันได้ทุกเมื่อ

หากประสงค์จะใช้สิทธิข้อใดข้างต้น โปรดติดต่อ DPO ของเราโดยตรง ยื่นคำร้อง
05 Terms & Vintage Guarantee

หมวดที่ 5: เงื่อนไขการให้บริการและการรับประกันสินค้ามือสอง/วินเทจ

เนื่องจากสินค้าในคลังของ นัฐพงษ์ เป็นเครื่องแต่งกายวินเทจ (Vintage) และของสะสมแท้ที่มีอายุการใช้งาน เราจึงให้ความสำคัญกับความโปร่งใสในข้อมูลตำหนิ สภาพ และการรับประกันอย่างเป็นรูปธรรม:

styler 1. ลักษณะเฉพาะของสินค้ามือสองและของสะสม

สินค้าทุกชิ้นอาจมีร่องรอยตามกาลเวลา (Patina, Aging) ทางร้านระบุขนาดวัดจริง (นิ้ว), สภาพเป็นเปอร์เซ็นต์, ตำหนิเด่นชัด และภาพถ่ายรายละเอียดครบทุกมุม กรุณาตรวจสอบขนาดและรายละเอียดก่อนการชำระเงิน

restart_alt 2. นโยบายการเปลี่ยน-คืนสินค้า (Return & Refund)
  • กรณีคืนสินค้าได้: สินค้ามีตำหนิร้ายแรงที่ทางร้านมิได้แจ้งไว้ล่วงหน้า หรือข้อมูลสัดส่วนคลาดเคลื่อนเกิน 1.5 นิ้ว หรือสินค้าไม่ตรงกับรุ่นที่สั่งซื้อ
  • ระยะเวลาแจ้งเรื่อง: แจ้งกลับภายใน 3 วันนับจากวันที่พัสดุจัดส่งสำเร็จตามระบบการขนส่ง พร้อมวิดีโอขณะแกะกล่องพัสดุ
  • การคืนเงิน: ทางร้านคืนเงินเต็มจำนวนภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากได้รับสินค้าคืนในสภาพเดิมที่ยังไม่ได้ผ่านการซักหรือใช้งานเพิ่มเติม
local_laundry_service 3. กระบวนการทำความสะอาดเชิงอนุรักษ์

เครื่องแต่งกายทุกชิ้นผ่านการทำความสะอาดและอบฆ่าเชื้อด้วยกรรมวิธีถนอมเส้นใยโบราณ (Gentle Archival Wash & Steam) ลูกค้าสามารถสวมใส่ได้ทันทีด้วยสุขอนามัยที่ดีเยี่ยม

Official Contact

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)

verified ช่องทางติดต่อทางการ

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) รวมถึงการสอบถามเรื่องการรับประกันสินค้า สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบโดยตรงได้ที่:

ส

คุณสุดา

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) • ร้านนัฐพงษ์

storefront
ที่อยู่ทำการสำหรับการติดต่อ / คืนสินค้า

89 หมู่ที่ 4 ต.ดงใหญ่ อ.วาปีปทุม จ.มหาสารคาม 44120

call
โทรศัพท์สายตรง 089-913-7962 เปิดทำการ 09:00 - 18:00 น. ทุกวัน
mail
อีเมลสำหรับคำร้อง PDPA fuorioyunm@gmail.com ตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมงทำการ
chat
Line Official Account
@fuorioyunm
สอบถามและส่งหลักฐานทางแชท

ต้องการสอบถามข้อมูลสินค้าหรือขอดูภาพเพิ่มเติม?

ทีมงานนัฐพงษ์ยินดีให้บริการและวัดขนาดสัดส่วนสินค้าแบบละเอียดรายตัว

chat_bubble ทักแชท Line @fuorioyunm